در چه رضایت شغلی بستگی دارد؟

رضایت از کار، ارزیابی شرایط، روند و نتیجه کار توسط کارکنان است . این می تواند بین "دیوانه مانند" و "کاملا نمی مانند" واقع شده است. همه به خوبی می دانند که کارآیی کارکنان بستگی به سطح رضایتمندی دارد.

یکی از مهم ترین مولفه های انگیزه ی کار برای فرد، شرایط کاری است. به منظور افزایش میل کارکنان برای انجام وظایف خود به صورت کیفی، ضروری است که عوامل رضایت شغلی را کاهش دهند. اما این کافی نیست لازم است شرایطی را ایجاد کنیم که در آن آنها علاقه مند و دلپذیر به کار باشند (مثلا ارتقاء در نردبان شغلی، رشد دستمزدها، شناخت موفقیت ها و غیره).

کاهش رضایت به ناچار منجر به کاهش بهره وری می شود. نشان دادن بی میلی به کار می تواند:

• تاخیر

• مناقشات در محل کار؛

• اقداماتی که موجب آسیب به شرکت می شوند.

• تغییر محل کار؛

• تحریک پذیری؛

• بسیاری از چیزهای دیگر.

برای جلوگیری از این کاهش، لازم است بدانید که چه چیزی بر رضایت کارکنان تاثیر می گذارد. بیایید عوامل اصلی را در نظر بگیریم:

1. محتوای کار آینده نگر، خواستار خودکفایی، کار جالب، با احتمال موفقیت (از جمله شخصی)، موجب افزایش رضایت کارکنان می شود، در حالی که خسته کننده و یکنواخت، برعکس، آن را کاهش می دهد.

2. شرایط کار فیزیکی (دما، نور، سر و صدا، و غیره). آنها بهتر هستند، بیشتر زیردستان با کار بیشتر راضی خواهند شد.

3. ویژگی های زیردستان سطح تحصیلات و عزت نفس کارمند بالاتر است، رضایت او بالاتر است. همچنین کارهایی که به توانایی های یک فرد مربوط می شود، رضایت بیشتری را به همراه می آورد .

4. محیط اجتماعی بر رضایت کار تاثیر می گذارد. درک متقابل، حمایت، کمک در تیم، تمایل به کار بیشتر.

5. سیستم مدیریت به خوبی سازمان یافته در شرکت به افزایش رضایت کارکنان کمک می کند.

6. عامل مهم درآمد (به موقع بودن، اعتبار و غیره) است.

7. رضایت از کار یادگیری و توسعه را افزایش می دهد.

برای افزایش انگیزه کارکنان، لازم است همه عوامل ذکر شده در بالا را در نظر بگیریم.

یکی دیگر از روش های افزایش رضایتمندی، و در نتیجه، بهره وری کار است. این شامل انتخاب کارکنان می شود، لازم است که معیارهایی مانند کنترل موقعیت، خود کارآمد بودن و تأثیر مثبت را در نظر بگیریم.

کنترل موضعی خارجی و داخلی است. فردی که معتقد است همه چیزهایی که به او اتفاق می افتد بستگی به خود دارد و دارای کنترل داخلی است. اما افرادی که بر این باورند که حوادثی که به آنها رخ می دهد، نتیجه عوامل بیرونی هستند و دارای کنترل خارجی هستند. کاملا مشخص است که یک فرد با یک کنترل داخلی، یک کارمند کارآمدتر است.

خودكارآمدي اعتماد به نفس، عزت نفس، هدفمند بودن است. افرادی که دارای درجه بالایی از خود کارآیی هستند کارگران عالی هستند و بالاترین بهره وری از کار را نشان می دهند.

خوب، و در نهایت، تأثیر مثبت چیست؟ احساسات مثبت در افرادی که دارای تأثیر مثبت هستند، غالب هستند و در افرادی که دارای تأثیر منفی هستند، منفی است. طبیعی است فرض کنیم که احساسات مثبت، رضایت کار را افزایش می دهند. حضور احساسات منفی آن را کاهش می دهد.

اگر کارکنان عمدتا شامل افرادی با کارآیی بالا، کنترل داخلی و بالا بودن خودکارآمدی باشند، پس رضایت از کار در تیم بالاتر خواهد بود. علاوه بر این، به اصطلاح اثر عفونت وجود دارد. این است که اگر یک فرد به جامعه افراد مثبت، شاد و هدفمند وارد شود، پس پس از آن زمان، خودش استخدام می شود. و بالعکس، با افراد منفی برخورد می شود، شما با همان احساسات منفی اشباع می شوید.