تعریف واژه ها از جلو، متوسط و دفتر. کار در دفتر پشت بانک چیست؟

"همه حرفه های مورد نیاز، همه مشاغل مهم هستند" - که همه ما از دوران کودکی مطمئن شوید. واقعیت این است که در جهان امروز، همه چیز به هم پیوسته است، به طوری که بسیاری از منشاء خارجی از این واژه، که مفهوم آن ناشناخته به بسیاری از شهروندان است. ملکی، تصویر سازان، کپی رایتر، نقشه برداران - پس برو و به من بگویید که دقیقا چه این افراد مشغول به کار هستند. همان را می توان در مورد تماس، متخصصان، دفاتر جلو گفت. چه کسانی هستند، که در آن کار می کنند، به عنوان بخشی از وظایف مستقیم خود؟

تعیین مقابل دفتر موسسه مالی

این اصطلاح گروه واحد در سازمان های مسئول برای برخورد با مشتریان و یا مشتریان نامیده می شود. کارشناسان مقابل دفتر در خط مقدم، چهره این شرکت است. بر حرفه ای، شایستگی خود را، دوستی بستگی به موفقیت آن موسسه است. در بخش بانکی ، از جمله پرسنل در پردازش برنامه های کاربردی برای درگیر باز کردن یک سپرده و یا یک وام، توصیه هر گونه سوال، توزیع محصولات بانکی و غیره. D. است که، کارشناسان به طور مداوم توسط مشتری همراه از او به شعبه بانک و قبل از ورود به معامله بود.

دفتر تماس چیست؟

آن را عملیاتی و حسابداری نهاد، درگیر در ارائه دفاتر که مدیریت دارایی ها و بدهی های این شرکت است. پشت دفتر - این مقرب. مشتریان و مشتریان می تواند کار را از کارکنان خود را ارزیابی نیست، حتی اگر آنها بسیاری از تلاش در رونق کسب و کار قرار داده است. چنین واحدها در بانک ها، شرکت های سرمایه گذاری، سازمان مرتکب بازارهای اوراق بهادار معاملات. آنها کار از 3 تا 15 نفر، تعداد کارکنان بستگی به موسسه.

کار در یک بانک تماس دفتر شامل آماده سازی گزارش مدیریت، عملکرد حل و فصل اوراق بهادار و پول نقد برای معاملات منعقد شده توسط دفتر جلو. کارکنان خود را درگیر در کنترل بر رعایت محدودیت، انجام گزارش داخلی، ارائه اطلاعات به بخش حسابداری. متخصص عقب دفتر کار می کند تنها با پیمانکاران، آن را با مشتریان همکاری نمی کنند.

چه وسط دفتر؟

این واحد را می توان به عنوان یک لینک بین جلو و دفاتر دوباره تماس گرفت. عملکرد آن کاملا مبهم است. کارشناسان بانک ها به طور عمده در آماده سازی و امضای قرارداد درگیر، مشتریان با ارائه انواع مختلف گزارشات، گرفتن سفارشات به انجام معاملات خروج، خرید و فروش، و غیره. D. همچنین، متوسط دفتر مسئول هماهنگی فرم های استاندارد و اسناد استاندارد با بخش های دیگر، به منظور توسعه روش است عملیات جدید. متخصصان اغلب در دستورالعمل از مهمترین کار.

مسئولیت های کارشناسان چیست تماس دفتر؟

کارمندان موسسات مالی باید به منظور جلب یک قرارداد خرید و فروش اوراق بهادار، حفظ ورود به سیستم معاملات. متخصص نظارت بر ثبت نام مجدد از اوراق بهادار، به عنوان انتقال مالکیت باید به خریدار از فروشنده ساخته شده است. این روش بر اساس سفارش انتقال، موجود در ثبت نام از صاحب اوراق بهادار تماس دفتر انجام می دهد.

مالک جدید باید تمام اسناد و متخصص لازم به دست آورد، به نوبه خود، کنترل روند مراحل محاسبات بین فروشنده و خریدار شرکت. در کارمند پشت دفتر یک مسئولیت بزرگ اختصاص داده است، چرا که کوچکترین اشتباه، آشکار در نگاه اول اشتباهات کوچک می تواند به مشکلات در مقیاس بزرگ منجر شود. در بدترین حالت، این شرکت متحمل ضرر و زیان قابل توجهی به دلیل ابطال معامله.

مقایسه جلو و عقب دفاتر

این دو واحد مخالف به یکدیگر می باشد. دفتر جبهه - آن است که کار با مشتریان، صورت شرکت می باشد. متخصصان همیشه در ذهن حرفه ای و کاردانی خود را در مورد آینده سازمان است. دفتر برگشت - آن کار در سایه است. پرسنل ادارات، هر کسی نمی داند در صورت، اما آنها مانند یک زنبور عسل-توالت می بیل بسیاری از مسائل مهم است. همه کارشناسان کار برای این شرکت، اما با این وجود مهم است که به رسم یک خط بین بخش های مختلف، به طوری که به تغییر برخی از مسئولیت های بر دوش دیگران است.

دفتر جلو و پشت دفتر دارای قابلیت های متفاوت است. اولین کار برای افزایش سرعت از خدمات به مشتریان، حفظ قابلیت اطمینان از اطلاعات دریافت شده، ثبت نام عملیاتی از فروش. دوم با تمرکز بر تجزیه و تحلیل فروش، آموزش کاتالوگ با قیمت های محصولات، قیمت گذاری، جنبش محصول کنترل در انبار.

واحد جداسازی می تواند هر دو در نرم افزار و سخت افزار در رخ دهد. هیچ مرزهای آشکار بین آنها، این فقط یک سیستم از مفاهیم است. سابقه جدایی و مقابل دفتر باید در سطح روانی باشد. مدیر عامل شرکت باید درک کند که در زیر سیستم ابتدا باید کارکنان حرفه ای تر و با تجربه کار، به جای دوم، از آنجایی که آنها مسئولیت بزرگی دارند و سخت تر کار می کنند.