MTS مرکز تماس: زمانی و چگونه به پاسخ

مرکز تماس MTS و همچنین طیف گسترده ای از سلف سرویس طراحی شده برای فرایند مدیریت حساب های شخصی، گزینه های تعرفه ای و ساده که ممکن است برای همه دسته از مشتریان. کسی که ترجیح یک محیط آرام را به دقت شرایط از خدمات ارائه شده، و کسی که در به دلایل و شرایط آسان تر برای تماس با مرکز تماس از MTS و صحبت کردن با یک فرد زندگی می کنند که همه چیز را توضیح های مختلف است.

که ممکن است شما نیاز دارید؟

در واقع، با اپراتور شبکه خود را نیاز ندارد کمتر از یک بار در هر شش ماه. بازار ارتباطات تلفن همراه در حال حاضر چنین است که مشتریان به طور مداوم در شرایط جدید و مطلوب تر برای همکاری ارائه شده: تعرفه ها، خدمات، هدیه و پاداش است. اما به طور خودکار انتقال به آنها رخ نمی دهد برای ذخیره پول، هم به چک کنید اگر چیزی است از زمان به زمان به نظر می رسد، که می تواند هزینه های ارتباطی منطقی تر می کند. پس از همه، شما می توانید بطور قابل توجهی با پیدا کردن شرایط مناسب برای همکاری را نجات دهد.

چرا آن را؟

در زندگی موقعیت های مختلف، و نیاز گاهی اوقات فوری به برقراری ارتباط با اپراتور تلفن همراه خود را به بحث در مورد این و یا مسائل دیگر، فعال یا غیر فعال خدمات و یا انجام برخی از اقدام دیگر وجود دارد. در این مورد، آن لازم است به پاسخ در مرکز تماس. MTS، برای مثال، ممکن می سازد اگر شما دسترسی به شبکه به استفاده از "دستیار اینترنت"، که با آن شما می توانید در عرض چند دقیقه به حل بسیاری از مشکلات است. در حساب شخصی خود را بر روی اپراتور سایت می توانید به سرعت و به راحتی جزئیات تماس، تغییر طرح تعرفه، برای اتصال خدمات لازم و غیر فعال کردن غیر ضروری.

علاوه بر این، اگر هیچ دسترسی به اینترنت وجود دارد، معمولا شما می توانید یک "دستیار تلفن همراه" با تماس با 111 از تلفن همراه خود استفاده کنید. سیستم خودکار شما را به آنچه خدمات و چگونه شما می توانید از مزیت را. شما هنوز هم می توانید دسترسی به مدیریت حساب خود را از طریق پایانه های پرداخت به دست آورید، از طریق پیام های SMS، و یا به نصب نرم افزار خاص است.

این خدمات باید بسیاری از اپراتورها و MTS - قاعده مستثنی است. با این حال، به عنوان یک قاعده، یک لیست از خدمات در دسترس از طریق سیستم سلف سرویس محدود است. گاهی اوقات شما فقط هم به درک چگونه کار می ندارد، دسترسی به شبکه و یا توانایی استفاده از این خدمات ندارد. در پایان، می دسته خاصی از مردم است که آسان تر به پاسخ و صحبت می کنند به یک اپراتور وجود دارد. که آنها مرکز تماس با MTS پاسخ.

در قلمرو روسیه

شماره اصلی که مشتریان باید این عملگر آگاه باشند، در حالی که در قلمرو فدراسیون روسیه، اوکراین و بلاروس - 0890. این ترکیب عدد گرفته شده بر روی هر گوشی متصل به شبکه MTS، نمایش گیر تماس گیرنده در منو، که شما با آن می توانید یک راه حل پیدا برای همه از مشکلات رایج ترین. این شماره تماس بگیرید برای مشترکین MTS کاملا رایگان است، بنابراین بدون نیاز به در مورد حساب کاربری خود نگران باشید.

همچنین، هر زمان شما می توانید یک میل به صحبت کردن با یک فرد زنده به مشورت در هر گونه مسائل را بیان کنند. 8-800-250-0890 - - با تلفن ثابت، و همچنین دستگاه های متصل به شبکه اپراتورهای دیگر، شما می توانید یکی دیگر از شماره مرکز تماس MTS شماره گیری پاسخ نیز آزاد خواهد شد.

خارج

در حالی که در تعطیلات، سفر کسب و کار و یا فقط در خارج از کشور، شما به طور ناگهانی می توانید برخی مشکلات - آن اتفاق می افتد اغلب. به عنوان مثال، حساب
به معنای واقعی کلمه ناپدید می شوند پول، و شاید رومینگ متصل نیست، و در حال حاضر دستگاه کار نمی کند. چه کاری انجام دهید، به خصوص اگر شما دسترسی به اینترنت ندارید؟ پس از تماس از خارج از کشور را گران، شما می توانید پس از بازگشت از یک لایحه برای مبلغ مرتب!

در واقع، حتی از خارج از کشور می توانید تماس بگیرید رایگان برای تماس با مرکز MTS. شماره تلفن در این مورد خواهد بود: 7 495 766 0166. همه سوال خواهد شد به سرعت حل، به طوری که برداشت و خاطرات از سفر به خارج از کشور خواهد شد با ارتباطات خدشه دار نمی شود.