و شما می دانید، به عنوان در "مگافون" به بررسی خدمات متصل شده است؟

تلفن همراه تبدیل شده است بخشی جدایی ناپذیر از زندگی است. از آنجا که آن را بسیار آسان برای حل مسائل مربوط به عملکرد در هر زمان و در هر مکان. شما همیشه می توانید مطمئن باشید که برای بستن تمام حق باشد. اما نگران او خیلی کوتاه است. شما باید به طور مداوم نظارت بر تعادل و می دانم که، برای مثال، به عنوان "مگافون" به بررسی خدمات مرتبط. این کمک خواهد کرد صرفه جویی کنید. مزایای به آن را آسان، ساده و سریع.

که می تواند متصل؟

اما قبل از یافتن راهی برای "مگافون" به بررسی خدمات متصل، لازم است به درک حتی آنها چه هستند است. در مرحله اول، حتی اگر تماس گیرنده چیزی خود به خود انجام دهد، وجود دارد به اصطلاح بسته بندی اولیه. این در حال حاضر شامل توانایی برای ارسال و دریافت تماس و اس ام اس، استفاده از اینترنت برای تعیین تعداد تماس های دریافتی، از راه دور و تماس های بین المللی و خدمات رومینگ. همه آنها آزاد هستند، اما کاربر می تواند همیشه در صورت دلخواه غیر فعال کردن هر یک از آنها، و سپس دوباره فعال می شود.

اغلب مشتریان شرکت "مگافون" اتصال گزینه های اضافی. آنها برای کمک به بهینه سازی نرخ پایه موجود تحت نیازهای شخصی مشتری. این ممکن است تخفیف جهات مختلف از تماس ها، بسته های اس ام اس و دقیقه، دسترسی به اینترنت نامحدود و تخفیف برای رومینگ. بسیاری از آنها، و مشتریان شرکت "مگافون" را انتخاب کنید.

علاوه بر این، انواع خدمات اضافی را می توان فعال، مانند "لیست سیاه"، "ضد شناسه تماس گیرنده" یا "تغییر تن شماره گیری خود را". آنها، البته، نیاز به پرداخت، اما برای کمک به مشتریان حل تعدادی از مسائل دیگر. اما شاید بیشترین اغلب می خواهند مشترکین از "بلند گو حرف زدن" به بررسی خدمات متصل در حضور اشتراک تلفن همراه. آنها اغلب گران ترین و مات به فرد به طور متوسط می باشد.

کارشناس بپرسید

ساده ترین راه حل برای این مشکل - آن است که به وضعیت فعلی امور بپرسید با مرکز تخصصی ارتباط و دفتر خدمات. و اخیرا، به پرسش و در وب سایت شرکت. برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز، شما نیاز به ارائه اطلاعات گذرنامه یا پاسخ کلمه کد تماس با مرکز کارمند. یک متخصص در دفتر و در همه تنها به صاحب اتاق تنها با یک گذرنامه صحبت می کنند، و حتی پس از آن.

با این حال، برای برقراری ارتباط با یک مرکز تخصصی پاسخ، باید به روی خط برای جواب او صبر کنید. در ساعات شلوغی صبر می توانید تا 10 دقیقه طول بکشد. و دفاتر به حداکثر 9 ساعت، که همیشه راحت نیست باز است. این سایت این شرکت است که شما می توانید یک درخواست ارسال و دریافت یک پاسخ در هر زمان، تی. برای او در سراسر ساعت کار می کند. با این حال، این بدان معنا نیست که شما اطلاعات بلافاصله دریافت کنید. علاوه بر این، نیاز به دوباره ارسال درخواست، اگر شما می خواهید به برخی از خدمات برای غیر فعال کردن. اما ممکن است به طور مستقل بررسی آنچه خدمات متصل هستند. "مگافون" بیش از یک فرصت برای مشتریان خود فراهم کرده است.

"راهنمای خدمات"

راحت تر است برقراری ارتباط با یک شرکت متخصص برای کاربران اینترنت فعال، و "حساب من" و یا "راهنمای خدمات" است. می توان آن را در یک بار متصل شده، و بعد از می تواند باشد. با کمک او شما از راه دور می توانید مدیریت تعداد آنها، و بنابراین، این پرسش که چگونه به "مگافون" به بررسی خدمات متصل، به سادگی نمی افتد. فقط به "راهنمای خدمات" و در بخش "تنظیمات، خدمات و تعرفه" برای مشاهده همه اطلاعات لازم است. علاوه بر این، برای راحتی از اطلاعات مشتریان در مورد در حال حاضر فعال خدمات در "حساب شخصی" صفحه اصلی گذاشته شد.

همچنین ارزش یک نگاه را در بخش "حمل و نقل تماس و محدودیت پاسخ" و "خدمات بیشتر". در مجموعه اول، شما می توانید تغییرمسیر دسترس بودن و ممنوعیت را بررسی کنید، و همچنین برای مدیریت "لیست سیاه". چنین اطلاعاتی می تواند مفید باشد که تماس های فراهم نشده. اما در بخش دوم، شما می توانید در دسترس بودن اشتراک تلفن همراه را بررسی کنید، اتصال و قطع اتصال "ناوبر" و "پورتال ویدئو".

خوب قدیمی USSD و نه تنها

با این حال، حتی ممکن است در مورد امروز، هنگامی که، و به مشورت یک متخصص کار نمی کند، و به "دفتر" دسترسی ندارد باشد. و پس از آن چگونه برای بررسی که خدمات به "مگافون" متصل شده است؟ شما می توانید این به طور مستقیم از دستگاه بدون دسترسی به اینترنت با استفاده از USSD-درخواست (* 105 #) انجام دهید. با آن شما می توانید اطلاعات در مورد همه خدمات و گزینه های در دسترس را مشاهده، و همچنین دریافت تنظیمات و بررسی تعادل جایزه. در واقع، آن را یک مینی نسخه از "حساب شخصی" است.

نسخه همان است و برای منو صدا با تعداد 0505. در حضور عملکرد دست آزاد، این پورتال قادر به به طور کامل جایگزین حتی یک مرکز تخصصی تماس است. تمام اطلاعات لازم در دسترس است، هر چند در یک فرم تغلیظ شده، اما آن را روشن و در دسترس است. علاوه بر این، شما می توانید آن را به عنوان هر چند بار که لازم گوش دادن. بله، و در دسترس "حساب من" 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته است. این نیز مهم است.

اما آنچه در مورد اشتراک تلفن همراه؟

بنابراین، ما نمیفهمد چگونه به "مگافون" برای بررسی متصل خدمات پرداخت می شود. این روشن است که چگونه به مقابله با اشتراک تلفن همراه. اغلب، حضور خود یک شگفتی کامل به مشترکین (تبلیغات ملی، فعال و فراموش کرده) است. بسیاری حتی نمی برای مدت زمان طولانی به نوشتن کردن پول برای همه این می دانم "شادی." البته، تمام اطلاعات لازم را می توان در یک بخش خاص از وب سایت رسمی این شرکت مشاهده شده است. اما شما می توانید به سادگی ارسال یک پیام کوتاه با متن "اطلاعات" به شماره 5051. درخواست رایگان است، و در پاسخ به سوال شما علاقه مند چند دقیقه بر روی گوشی نمایش داده می شود می باشد. علاوه بر این، نیز وجود خواهد داشت اطلاعات در مورد نحوه غیر فعال کردن اشتراک های موجود خود را داشته باشد. مناسب است، نه؟

در نتیجه

مانند هر شرکت دیگر، "مگافون" تلاش می کند مشتریان راحت به استفاده از خدمات آن باشد. و از همه مهمتر، به تمام اطلاعات در مورد آنها در دسترس و قابل فهم است. و از آنجایی که آموزش در مورد چگونگی "مگافون" به بررسی خدمات متصل، در حال حاضر حتی در ضمیمه به پیمان. شما فقط نیاز به آن را با دقت بخوانید و آن را ذخیره کنید.