چگونه با اپراتور "زندگی" چیست؟ چگونه به یک پاسخ به اپراتور "زندگی" (اوکراین)؟

مشترکین "زندگی" ارتباطات تلفن ممکن است مسائل که نیاز به مشورت با نماینده اپراتور بالا می برد. اما هر کسی نمی داند چه تعداد شما نیاز به تماس برای حل مشکلات.

چگونه برای تماس با؟

اگر شما نیاز به اطلاعات و مرکز مشاوره، اگر شما یک مدت طولانی به شکل از چگونه برای تماس با اپراتور "زندگی" ندارد. برای این تلفن همراه، که به سیم کارت در شرکت ارتباطات راه دور قرار داده شده است، شما نیاز به شماره گیری 5433 و دکمه تماس را فشار دهید. این شما را به منوی صدا است.

اگر شما اولین بار تماس بگیرید، شما را وادار به انتخاب زبان از ارتباطات است. اگر شما دکمه "1"، ربات به زبان روسی صحبت خواهد کرد، اگر "2" - زبان اوکراینی. هنگامی که تماس را از همان شماره های مکرر، شما به طور خودکار به اطلاعات به زبان انتخاب شده قبلی گوش دادن.

منوی احتمالات

کشف کردن که چگونه به پاسخ اپراتور "زندگی" (اوکراین)، و شماره گیری 5433، شما می توانید به اطلاعات در مورد اقدامات فوری فعلی گوش دادن. شما همچنین می توانید اطلاعاتی در مورد تعداد، تعادل، پیدا پیشنهادات ویژه و طرح تعرفه، در حالت خودکار، اینترنت، MMS راه اندازی، و یا دریافت کمک.

"زندگی" اجازه می دهد تا اپراتور برای پیدا کردن اطلاعات در مورد طرح های تعرفه جدید و شرایط جایگزینی آنها. اغلب از آن به اندازه کافی به شماره گیری این تعداد برای پیدا کردن شرایط مناسب برای رومینگ و تماس های بین المللی است.

اگر شما نیاز به مقابله با سیم کارت، برای حل و فصل مسائل پوشش داده شده و یا تماس با یک اپراتور، دکمه صفحه کلید گوشی را فشار دهید '5'. با این کار شما در یک منوی صدا را. سخن گفتن با یک ربات، اما با یک فرد زنده خواهد مطبوعات یکی دیگر از "0" است.

ارتباط با اپراتور

اغلب، افرادی که بفهمند که چگونه به پاسخ اپراتور "زندگی"، سوال در مورد برداشت از حساب، اتصال به اینترنت وجود دارد، و یا شما نیاز به قطع برخی از خدمات پرداخت می شود. این نیز گاهی اوقات لازم برای قفل / باز کردن سیم کارت. علاوه بر این، با تماس با شماره، شما می توانید در مورد پوشش شبکه یاد بگیرند، پیدا کردن اینکه آیا ظاهر خود را در برخی از مناطق دور افتاده برنامه ریزی شده است.

برخی مشکلات به زودی بوجود می آیند پس از کسب بسته راه اندازی، در حالی که دیگران - چند سال از استفاده کنید. آنها اغلب بعد از یک تغییر از طرح های تعرفه ظاهر می شود. در این مورد، اپراتور تعیین خواهد کرد که آیا قانونی از حساب پول کسر شده است و شما را با همه شرایط در جزئیات آشنا.

مرکب با مرکز اطلاعات و مشاوره

لازم به ذکر است که هر اپراتور پاسخ "زندگی" است امتیاز نیست. این اجرا می شود کاملا رایگان است. همچنین، ربات می پرسد اگر شما می خواهید برای ارزیابی کیفیت کار پشتیبانی فنی. با توجه به مشاهدات از مشترکان اپراتور، اتصال با مشاور به سرعت بیشتر در صورت انجام است که اگر ما موافق به انجام ارزیابی است. اگر چه ما نمی توانیم رد که ممکن است یک نظر ذهنی.

اغلب ترکیب است که با یک مشاور برای چند ثانیه انجام می شود. اما گاهی اوقات می تواند تماس های بسیار است که آن لازم به صبر است و به مدت نیم ساعت. سعی کنید به شماره گیری این تعداد در زمانی که بسیاری از افراد در محل کار هستند. در واقع، در طول ناهار و شام است حداکثر تعداد تماس های وجود دارد. مشاوران بسیار بارگذاری می شوند و نمی تواند همه در یک بار پاسخ دهد. ساده ترین راه برای از طریق صبح و یا در شب دریافت کنید. ارتباطات کار می کند دور ساعت، به طوری که شما می توانید از عملگر "زندگی" در هر زمان تماس.

تماس با سیم کارت های اپراتورهای دیگر

گاهی اوقات چنین شرایطی بوجود می آیند که شما نیاز به تماس با یک نماینده از اطلاعات و مشاوره سنت زندگی، اما سیم کارت از شرکت مخابرات است. در این مورد، شما می توانید از یک به طور منظم پاسخ تلفن ثابت. همچنین، شما می توانید تعداد و سیم کارت از دیگر اپراتورهای شماره گیری نمایید.

فقط باید بدانید که چگونه برای تماس با اپراتور "زندگی". برای این کار، شما نیاز به شماره گیری 0-800-20-5433. با توجه به تعداد شما نیاز به پاسخ در زمانی که سیم کارت خود را برای برخی از دلیل مسدود شده است. مشاور کمک خواهد کرد تعیین اگر آن را ممکن است به اصلاح اوضاع و به آن نشوند.

امکانات دیگر

به منظور حل بسیاری از مشکلات در ارتباط با استفاده از شبکه ای از "زندگی" است و نه لزوما در تماس با اپراتور است. با بسیاری از مشکلات را می توان با به سادگی با گوش دادن به منوی اطلاعات پرداخته و آیتم های مناسب را انتخاب کنید. با کمک صدای دهید، شما می توانید نه تنها تعادل، بررسی به درک چگونه به شارژ حساب کاربری خود، اما حتی طرح تعرفه را تغییر دهید.

همچنین تعدادی از شماره های سرویس خاص وجود دارد. دانستن آنها، شما لازم نیست که به طور مداوم به یاد داشته باشید که چگونه به پاسخ اپراتور "زندگی".

به عنوان مثال، به منظور بررسی تعادل خود را، با شماره گیری * 111 # و دکمه تماس را فشار دهید.

اگر شما بر روی دنباله ای صفحه کلید از * 124 # را تایپ کنید و پاسخ، پس از آن شما را به منوی خدمات را دریافت کنید.

علاوه بر این، بدون نیاز به کمک اپراتور می تواند مجموعه ای به جلو تماس به شماره های خاص. برای این کار، شما نیاز به شماره گیری * 21 * [شماره تلفن که پاسخ باید فرستاده می شود] #.

همچنین، هر کاربر است که توانایی برای تعیین در چه موارد آن را تغییر مسیر لازم است. برای مثال، اگر شما بر روی صفحه کلید ** 67 * [شماره تلفن که پاسخ باید فرستاده می شود] # تایپ کنید، تماس های فرستاده خواهد شد و تنها در صورتی که خط مشغول است. ترکیب 61 ** [شماره تلفن] # در موارد مفید است که شما نیاز به تغییر مسیر از تماس به که شما هم به پاسخ ندارد. A ** 62 * [شماره تلفن] # زمانی مفید است که دستگاه خود را در خارج از منطقه تحت پوشش شبکه و یا به سادگی خاموش است.

لغو تمام حمل و نقل تماس انواع نیز نسبتا آسان است، آن را تنها لازم به شماره گیری # # # # # 002 است.

به هر حال، با یک تیم خدمات ویژه همچنین می توانید پول انتقال به حساب طرف دیگر. برای این کار بر روی تلفن خود را به شماره گیری * 111 * شماره تلفن * مقدار # و دکمه تماس را فشار دهید.